Uveřejňované informace
Probíhající veřejné konzultace
24. 11. 2021
VÝZVA k uplatnění připomínek k opatření obecné povahy č. SP/3/XX.2021-Y, kterým se vydává síťový plán signalizace veřejných komunikačních sítí
24. 11. 2021
VÝZVA k uplatnění připomínek k opatření obecné povahy č. SP/2/XX.2021-Y, kterým se mění opatření obecné povahy č. SP/2/05.2011-7, kterým se vydává síťový plán přenosových parametrů veřejných telefonních sítí
12. 11. 2021
VÝZVA k uplatnění připomínek k návrhu opatření obecné povahy, části plánu využití rádiového spektra č. PV-P/11/XX.2021-YY pro kmitočtové pásmo 27,5–33,4 GHz
4. 11. 2021
VÝZVA k uplatnění připomínek k návrhu všeobecného oprávnění č. VO-S/2/XX.2021-Y, kterým se mění všeobecné oprávnění č. VO-S/2/07.2005-10, kterým se stanoví podmínky k zajišťování veřejných komunikačních sítí a přiřazených prostředků, ve znění pozdějších změn
4. 11. 2021
VÝZVA k uplatnění připomínek k návrhu všeobecného oprávnění č. VO-S/1/XX.2021-Y, kterým se mění všeobecné oprávnění č. VO-S/1/07.2005-9, kterým se stanoví podmínky k poskytování služeb elektronických komunikací, ve znění pozdějších změn
22. 10. 2021
VÝZVA k uplatnění připomínek k návrhu opatření obecné povahy analýzy trhu č. A/1/xx.2021-Y, trhu č. 1 – velkoobchodní služby s místním přístupem poskytovaným v pevném místě
Aktuální témata
-
Po několika letech trvajících soudních sporů vydal Nejvyšší správní soud stanovisko rozšířeného senátu Nejvyššího správního soudu ze dne 14. 9. 2021 č.j. 8 As 70/2018 – 100, kterým poskytl jednoznačný výklad toho, co jsou poštovní služby a kdo je provozovatelem poštovních služeb. Více informací ZDE.
-
V souvislosti s celosvětovým výpadkem sítí a služeb u společnosti Facebook, Instagram a aplikace What´s Up, který znamenal negativní dopad na sítě v ČR, ČTÚ prověřil stav provozní bezpečnosti, důvěrnosti a integrity veřejných sítí elektronických komunikací u 3 mobilních operátorů v ČR. Více informací naleznete ZDE.
-
Český telekomunikační úřad v monitorovací zprávě č. 8/2021 vydané dne 19. srpna 2021 informoval o konání workshopu k návrhu postupu při přezkumu dílčí služby přiměřeného přístupu k internetu v rámci univerzální služby. Workshop se měl konat 15. září 2021. Z organizačních důvodů se akce v avizovaném termínu neuskuteční, její konání je nově naplánováno na úterý 5. října 2021. Pozvánku na workshop s příslušnými podkladovými materiály zašle Úřad jako obvykle s dostatečným časovým předstihem, a to prostřednictvím jednotlivých asociací.
-
Český telekomunikační úřad v poslední době opět zaznamenal zvýšený výskyt podvodných volání, takzvaného „wangiri“. Jedná se o praktiku, při které je cílem útočníků přimět spotřebitele po velmi krátkém prozvonění jejich telefonního čísla k reakci na zmeškané volání. Více informací ZDE
-
Český telekomunikační úřad zahájil přezkum kvality a způsobu poskytování a zajišťování základních služeb a jejich dostupnosti na celém území ČR. ČTÚ přezkoumá i nutnost uložení povinnosti poskytovat a zajišťovat základní služby. Více informací naleznete ZDE.
-
Český telekomunikační úřad varuje před „spoofingem“, neboli podvodnými praktikami, spočívajícími v manipulaci s telefonními čísly. Více informací naleznete ZDE.
-
Český telekomunikační úřad představuje edukativní materiál pro širokou veřejnost. Najdete zde návod, jaké konkrétní rychlosti služby přístupu k internetu byste měli nalézt ve smluvních podmínkách, jak si lze změřit skutečně dosahovanou rychlost a kdy je možno reklamovat vadu služby přístupu k internetu.
-
ČTÚ varuje, že linka do pořadu Rychlá hra na TV Barrandov, na kterou upozornil pořad Kluci z Prahy, je placená, se sazbou 95 Kč/min a nezáleží přitom na tom, zdali je volající vůbec propojen do studia. Více informací naleznete ZDE.
-
V aktualizované brožuře najdete informace i vzory reklamace u operátora a námitky proti vyřízení reklamace, kterou lze podat u ČTÚ.
-
Český telekomunikační úřad sděluje, že dnem 18. ledna 2021 zahajuje sběr dat pro účely provozování srovnávacího nástroje cen a kvality, vytvářeného za účelem implementace ustanovení § 66a zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích.
-
-
Český telekomunikační úřad sděluje, že v rámci vládou přijatého Akčního plánu 2.0 k provedení nedotačních opatření pro podporu plánování a výstavby sítí elektronických komunikací, konkrétně k provedení opatření č. 2 kapitoly 3.8.
-
ČTÚ spustil registrační portál pro pevné venkovní spoje v pásmu 60 GHz. K dispozici návod pro používání portálu a instruktážní video.
-
Otestujte si rychlost i celkovou kvalitu svého připojení k internetu, na mobilu i v prohlížeči.
-
V návaznosti na Spotřebitelský semafor nechal ČTÚ zpracovat průzkum veřejného mínění, jak jsou zákazníci spokojeni se svými operátory.
-
V přehledných mapách naleznete, jak si který operátor stojí při budování mobilního broadbandu. K dispozici je i mapa základnových stanic v pásmu 800 MHz ve zkušebním provozu.
-
Zhoršil se vám příjem televizního signálu? Pomůžeme nalézt příčinu.
-
Splňuji vaše bezdrátová zařízení normy platné v ČR? Ověřte si, že vysílají ve správném pásmu.