Uveřejňované informace
22. 7. 2021
SDĚLENÍ o vydání všeobecného oprávnění č. VO-R/10/07.2021-8 k využívání rádiových kmitočtů a k provozování zařízení krátkého dosahu
22. 7. 2021
SDĚLENÍ o výsledku veřejné konzultace návrhu všeobecného oprávnění č. VO-R/10/07.2021-8 k využívání rádiových kmitočtů a k provozování zařízení krátkého dosahu
21. 7. 2021
SDĚLENÍ o vydání opatření obecné povahy, části plánu využití rádiového spektra č. PV-P/20/07.2021-7 pro kmitočtové pásmo 960–1700 MHz
21. 7. 2021
SDĚLENÍ o výsledku veřejné konzultace k návrhu opatření obecné povahy, části plánu využití rádiového spektra č. PV-P/20/07.2021-7 pro kmitočtové pásmo 960–1700 MHz
20. 7. 2021
Monitorovací zpráva č. 7/2021: Rozhodnutí ve sporu o velkoobchodní ceny dat; nevyžádané hovory; jak postupovat při nespokojenosti s poštovními službami
Probíhající veřejné konzultace
20. 7. 2021
VÝZVA k uplatnění připomínek k návrhu opatření obecné povahy č. OOP/4/XX.20211-Y, kterým se mění opatření obecné povahy č. OOP/4/09.2014-6, kterým se stanoví metodika účelového členění nákladů a výnosů a jejich přiřazování a určuje se struktura vykazovaných informací
Aktuální témata
-
Český telekomunikační úřad zahájil přezkum kvality a způsobu poskytování a zajišťování základních služeb a jejich dostupnosti na celém území ČR. ČTÚ přezkoumá i nutnost uložení povinnosti poskytovat a zajišťovat základní služby. Více informací naleznete ZDE.
-
Český telekomunikační úřad varuje před „spoofingem“, neboli podvodnými praktikami, spočívajícími v manipulaci s telefonními čísly. Více informací naleznete ZDE.
-
Český telekomunikační úřad představuje edukativní materiál pro širokou veřejnost. Najdete zde návod, jaké konkrétní rychlosti služby přístupu k internetu byste měli nalézt ve smluvních podmínkách, jak si lze změřit skutečně dosahovanou rychlost a kdy je možno reklamovat vadu služby přístupu k internetu.
-
ČTÚ varuje, že linka do pořadu Rychlá hra na TV Barrandov, na kterou upozornil pořad Kluci z Prahy, je placená, se sazbou 95 Kč/min a nezáleží přitom na tom, zdali je volající vůbec propojen do studia. Více informací naleznete ZDE.
-
V aktualizované brožuře najdete informace i vzory reklamace u operátora a námitky proti vyřízení reklamace, kterou lze podat u ČTÚ.
-
Český telekomunikační úřad sděluje, že dnem 18. ledna 2021 zahajuje sběr dat pro účely provozování srovnávacího nástroje cen a kvality, vytvářeného za účelem implementace ustanovení § 66a zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích.
-
-
Český telekomunikační úřad sděluje, že v rámci vládou přijatého Akčního plánu 2.0 k provedení nedotačních opatření pro podporu plánování a výstavby sítí elektronických komunikací, konkrétně k provedení opatření č. 2 kapitoly 3.8.
-
ČTÚ spustil registrační portál pro pevné venkovní spoje v pásmu 60 GHz. K dispozici návod pro používání portálu a instruktážní video.
-
Otestujte si rychlost i celkovou kvalitu svého připojení k internetu, na mobilu i v prohlížeči.
-
V návaznosti na Spotřebitelský semafor nechal ČTÚ zpracovat průzkum veřejného mínění, jak jsou zákazníci spokojeni se svými operátory.
-
V přehledných mapách naleznete, jak si který operátor stojí při budování mobilního broadbandu. K dispozici je i mapa základnových stanic v pásmu 800 MHz ve zkušebním provozu.
-
Zhoršil se vám příjem televizního signálu? Pomůžeme nalézt příčinu.
-
Splňuji vaše bezdrátová zařízení normy platné v ČR? Ověřte si, že vysílají ve správném pásmu.
-
S aplikací eRouška pomůžete zastavit šíření COVID-19.