Upozornění
S ohledem na přijatá krizová opatření vlády ČR mají všechna pracoviště Českého telekomunikačního úřadu do 22. ledna 2021 omezený provoz pro veřejnost. Jednotlivá pracoviště přijímají bez omezení elektronická podání a poštovní zásilky. Neodkladné záležitosti bude možné vyřídit v omezených úředních hodinách v pondělí a ve středu od 8 do 13 hodin. Prosíme, abyste zvážili nezbytnost případné návštěvy Českého telekomunikačního úřadu.
Kontakty
Ústředí Českého telekomunikačního úřadu v Praze
Podatelna
Úřední dny a hodiny, ve kterých je otevřena podatelna ČTÚ, kde je možno odevzdat podání v listinné podobě.
pondělí, středa
7.45 − 17.00 hod.
úterý, čtvrtek
7.45 − 16.15 hod.
pátek
7.45 − 14.45 hod.
Úřední hodiny pro veřejnost
Úřední dny a hodiny pro veřejnost ve kterých je možno u ČTÚ učinit podání ústně do protokolu nebo nahlížet do spisu.
pondělí
8.00 − 17.00 hod.
středa
8.00 − 17.00 hod.
Sídlo
Sokolovská 219 (metro B, stanice Vysočanská)
Praha 9
spojovatelka: 224 004 111
Poštovní adresa
Český telekomunikační úřad
poštovní přihrádka 02
225 02 Praha 025
Datová schránka
ID ISDS: a9qaats
Odbor regulace komunikačních činností a poštovních služeb
Telefon: 224 004 761
Fax: 224 004 820
Odbor ekonomické regulace
Telefon: 224 004 651
Fax: 224 004 821
Odbor správy kmitočtového spektra
Telefon: 224 004 661
Fax: 224 004 823
Odbor kontroly
Telefon: 548 523 932
Oddělení metodiky rozhodování sporů a ochrany spotřebitele
Telefon: 224 004 652
Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
V oblasti elektronických komunikací a poštovních služeb
Telefon: 224 004 502
Kontakt na oblastní odbory.
Pověřenec pro ochranu osobních údajů
tel. 224 004 719
e-mail: osobniudaje@ctu.cz
Telefonický kontakt
224 004 111
224 004 830
Kontakty pro novináře
Oblastní odbory ČTÚ
Odbor pro oblast Praha
Sídlo:
Sokolovská 219
Praha 9
Praha 9
Poštovní adresa:
poštovní přihrádka 02
225 02 Praha 025
225 02 Praha 025
Telefon:
224 004 503
Fax: 224 004 828
Fax: 224 004 828
Odbor pro jihočeskou oblast
Poštovní adresa:
Žižkova 1914/1a
370 01 České Budějovice 6
370 01 České Budějovice 6
Telefon:
386 104 111
Fax: 386 104 120
Fax: 386 104 120
Odbor pro západočeskou oblast
Poštovní adresa:
Husova 2727/10
poštovní přihrádka 273
305 73 Plzeň
poštovní přihrádka 273
305 73 Plzeň
Telefon:
377 925 911
Fax: 377 236 693
Fax: 377 236 693
Odbor pro severočeskou oblast
Poštovní adresa:
Mírové náměstí 3097/37
400 01 Ústí nad Labem
400 01 Ústí nad Labem
Telefon:
475 309 311
Fax: 475 210 572
Fax: 475 210 572
Odbor pro východočeskou oblast
Poštovní adresa:
Velké náměstí 1
500 03 Hradec Králové
500 03 Hradec Králové
Telefon:
495 279 311
Fax: 495 279 315
Fax: 495 279 315
Odbor pro jihomoravskou oblast
Poštovní adresa:
Šumavská 35
602 00 Brno
602 00 Brno
Telefon:
541 428 611
Fax: 541 428 631
Fax: 541 428 631
Odbor pro severomoravskou oblast
Poštovní adresa:
Havlíčkovo nábřeží 2728/38
702 00 Ostrava-Moravská Ostrava
702 00 Ostrava-Moravská Ostrava
Telefon:
595 138 551
Fax: 595 138 568
Fax: 595 138 568