Zjednodušené schéma změny poskytovatele služby přístupu internetu

ZMĚNA POSKYTOVATELE NEJEN INTERNETU V BALÍČKU SLUŽEB

Zjednodušené schéma, které vás provede krok za krokem procesem změny poskytovatele internetu, a to buď jako samostatné služby nebo jako služby, která je součástí balíčku. Více informací lze získat kliknutím na jednotlivé kroky procesu změny.

Krok
1
Před změnou poskytovatele internetu zanalyzuji situaci

Ověřím si, jaké služby využívám, zda jsou součástí balíčku služeb a zda může opouštěný poskytovatel požadovat úhradu za předčasné ukončení smlouvy. Zjistím si, zda a za jakých podmínek v mé lokalitě nabízí služby další poskytovatelé.

Krok
2
Vyberu si nového poskytovatele služby

Připravím si ověřovací kód pro změnu poskytovatele služby přístupu k internetu, který najdu ve své smlouvě a který budu pro změnu poskytovatele internetu potřebovat.

Krok
3
Zahájím proces změny poskytovatele internetu

Vybraného poskytovatele požádám o zajištění procesu změny. Předám mu ověřovací kód a domluvíme si termín změny.

Krok
4
Proces změny poskytovatele probíhá

Než mi službu začne poskytovat přejímající poskytovatel, musí mi ji poskytovat ten opouštěný. Přerušení poskytování služby při procesu změny nesmí přesáhnout 1 pracovní den.

Krok
5
Po úspěšné či neúspěšné změně poskytovatele internetu

Pokud vše proběhlo správně, službu mi poskytuje nový poskytovatel. Změna může být odmítnuta, více po rozkliknutí.

Top