Uzavřeli jste poštovní nebo zasilatelskou či přepravní smlouvu?

Je nutné upozornit, že ne všichni podnikatelé nabízející přepravu zásilek jsou provozovateli poštovních služeb ve smyslu zákona o poštovních službách. Zjednodušeně lze říci, že poštovní smlouva je uzavřena na základě zveřejněných poštovních podmínek a jejím předmětem je dodání zásilky od odesílatele adresátovi prostřednictvím poštovní sítě. Dále je nutné, aby byl podnikatel držitelem osvědčení. Do působnosti Českého telekomunikačního úřadu spadají pouze subjekty poskytující poštovní služby. Jejich seznam naleznete zde.

Někteří provozovatelé nabízí vedle poštovních služeb i služby zasílatelské a přepravní. Rozhodující je, zda byla v konkrétním případě s přepravcem uzavřena poštovní smlouva nebo smlouva zasilatelská či smlouva o přepravě věci. Od této skutečnosti se dále odvíjí právní režim služby, na kterém závisí např. práva z vadného plnění či příslušnost dozorového orgánu atd.

Podobný účel jako poštovní služby totiž sledují i služby zasilatelské či přepravní. Jedná se o služby obsahově podobné poštovním službám, které se však řídí režimem občanského zákoníku. Dohled nad přepravci v těchto případech vykonává Česká obchodní inspekce a živnostenský úřad a spory ohledně práv a povinností z těchto smluv řeší obecný soud.

Blíže jsme se této problematice věnovali v článku v Monitorovací zprávě č. 4 z roku 2021 a v Monitorovací zprávě č. 8 z roku 2021.