TISKOVÁ ZPRÁVA Využívání počítače a internetu: výsledky výzkumu ČTÚ

Z jeho výsledků vplývá, že počítač využívá téměř 80 procent respondentů, přičemž v roce 2008 to bylo jen těsně přes 60 procent. Internet pak využívá 76 procent respondentů, při prvním kole dotazování to nebylo ani 60 procent. Uživatelé věnují počítači týdně v průměru 20 hodin, internetu pak 17 hodin. Dvě třetiny lidí využívají internet s denní či téměř denní frekvencí. Život bez něj si neumí představit 63 procent uživatelů.

Podíl uživatelů počítače i internetu se mírně zvyšuje s růstem velikosti místa bydliště. Tomuto trendu se ovšem vymykají nejmenší obce do 999 obyvatel. V nich je mírně vyšší počet uživatelů než v obcích větších.

Výsledky výzkumu potvrzují, že e-maily (a SMS) vytlačily klasické dopisy. Většina lidí také přesunula na internet i hledání v jízdních řádech, domácích mapách, slovnících, encyklopediích, a sleduje na něm i předpovědi počasí. Naopak v klasické podobě zůstává pro většinu lidí sledování televize a rozhlasu, stejně jako hledání informací o jejich programu, nebo také čtení zpráv, zájmových časopisů, seznamování se s novými přáteli i partnery či hledání v telefonních seznamech.

Z výzkumu týmu Karolíny Kolesárové a Ivana Tomka také mimo jiné vyplývá že:

• Nejčastěji je internet využíván doma (72 procent), v práci jej využívá 29 procent lidí.
• Nevyužívanější je e-mail, který využívá 96 procent uživatelů, druhou nejrozšířenější činností je vyhledávání informací (přes 90 procent).
• Sociální sítě se velmi rychle probojovaly na páté místo mezi aktivitami na internetu. Jde o aktivitu, kterou se uživatelé zabývají buď poměrně často, nebo se jí nevěnují vůbec.
• Naopak nakupování je aktivitou, které se věnuje velký počet respondentů, ale s nižší frekvencí. Pouhá necelá čtvrtina na Internetu vůbec nenakupuje.
• Uživatelé zabezpečují své počítače nejčastěji prostřednictvím časté aktualizace antiviru (78 procent), druhou nejrozšířenější obranou (60 procent) je „neplatit na Internetu kreditní kartou“.
• Mladí respondenti častěji jako obranu volí používání více e-mailových účtů, více identit, používání různých hesel k různým účtům. Nejstarší uživatelé se naopak častěji brání tím, že nenakupují prostřednictvím Internetu.
• Uživatelé v průměru za připojení domácnosti k internetu utratí 430,- Kč měsíčně. Průměrný měsíční výdaj za mobilní připojení je nižší. Uživatelé za něj v průměru utratí 293,- Kč.
• Během posledních dvou let změnilo poskytovatele internetového připojení 13 procent uživatelů, z toho 1 procento změnilo poskytovatele více než jedenkrát.

Při výběru internetového připojení jsou nejdůležitějšími parametry cena a spolehlivost. Cenu považuje 70 procent uživatelů za rozhodně důležitou a spolehlivost pak považuje za rozhodně důležitou 69 procent. Rychlost je nejdůležitější pro nejmladší uživatele.

Kromě těchto informací nabízejí výsledky výzkumu i řadu dalších zajímavých údajů, zájemci je naleznou zde.

Praha 2. dubna 2013

Kontakt:
PhDr. František Malina
tiskový mluvčí ČTÚ
tel.: 224 004 873, 773 600 866, fax: 224 004 811
e-mail: tisk@ctu.cz

Český telekomunikační úřad
Sokolovská 219, Praha 9
poštovní přihrádka 02, 225 02 Praha 025
Internet: http://www.ctu.cz

© ČTÚ IV/2013