Jaké služby si může odesílatel vybrat

V poštovních podmínkách se nabízí na výběr mnoho alternativ. Díky tomu si každý odesílatel může vybrat právě takovou službu, která mu s ohledem na okolnosti bude nejlépe vyhovovat.

Pokud jde o přepravu poštovních zásilek, jednotlivé služby se liší zejména tím, zda se odesílateli potvrzuje, že je podal (doporučené zásilky, balíky), anebo ne (obyčejné zásilky). Obdobná zásada pak platí i z hlediska toho, zda příjemce musí převzetí poštovní zásilky potvrdit (u doporučených zásilek a balíků ano, u obyčejných zásilek, které se vkládají do domovní schránky, nikoliv).

Tyto tři služby se dále podstatně liší rozsahem odpovědnosti, kterou za ně Česká pošta přebírá:

1. za obyčejné zásilky Česká pošta neodpovídá,
2. za ztrátu, poškození či úbytek obsahu doporučené zásilky Česká pošta odpovídá, a to až do výše paušálně stanovené částky,
3. za ztrátu, poškození či úbytek obsahu balíku Česká pošta odpovídá, a to až do výše částky stanovené odesílatelem (tzv. udaná cena).

Rozdílné podmínky, které pro různé služby platí, předurčují, k jakému účelu se ta která služba nejlépe hodí. Obyčejné zásilky jsou vhodné především k zasílání málo důležitých zpráv; doporučené zásilky k zasílání důležitých zpráv a dokumentů (často bývá zapotřebí mít doklad o odeslání takové poštovní zásilky, anebo doklad o tom, že byla adresátovi předána), balíky pak především k zasílání nějakých předmětů či zboží.

Pokud jde o poštovní poukázky, odesílateli se nabízí tři možnosti:

1. poukázanou částku hradí odesílatel v hotovosti, příjemci se vyplácí v hotovosti,
2. poukázanou částku hradí odesílatel bezhotovostně, příjemci se vyplácí v hotovosti,
3. poukázanou částku hradí odesílatel v hotovosti, příjemci se připíše na bankovní účet.

Za poukázané peněžní částky Česká pošta pochopitelně plně odpovídá.

Poštovní podmínky jsou na požádání k nahlédnutí u kterékoliv pošty, k dispozici jsou i na těchto webových stránkách. Na každé poště je pak na informačních tabulích uveden zjednodušený přehled služeb sloužící k základní orientaci v nabídce České pošty.