Přejít na článek

Doklad o podání (podací stvrzenka)

Takový doklad neexistuje u obyčejných zásilek, u nichž převzetí poštovní zásilky Česká pošta nepotvrzuje (většinou jsou ostatně vhazovány do poštovních schránek).

U všech ostatních služeb Česká pošta na zvláštním dokladu stvrzuje, že poštovní zásilku či poukazovanou peněžní částku převzala (zpravidla jde o dobře známý podací lístek). Tento doklad obsahuje celou řadu údajů, které podrobně popisují, co bylo mezi odesílatelem a Českou poštou sjednáno (druh služby, případné doplňkové služby, uvádí se v ní odesílatel a adresát). K vyznačení služeb, které byly sjednány, se používá zkratek; jejich přehled je vyvěšen na každé poště. Odesílatel si tedy může na místě překontrolovat, zda Česká pošta správně akceptovala jeho požadavky.

Podací stvrzenka je současně potvrzením o ceně, kterou za poštovní službu uhradil odesílatel.

Podací stvrzenku je nutno pečlivě uschovat pro případ, že by bylo zapotřebí službu reklamovat. Je nejen dokladem o tom, že taková poštovní služba byla sjednána; obsahuje navíc i potřebné další údaje (například číslo, pod kterým je poštovní zásilka či poukázaná peněžní částka evidována, tzv. podací číslo). Nejsou-li takové identifikační údaje k dispozici, může se stát, že se o osudu poštovní zásilky či poukázané peněžní částky nepodaří nic bližšího zjistit.