Nejnavštěvovanější
Nepřehlédněte
Kontakty
Český telekomunikační úřad
se sídlem
Sokolovská 219, Praha 9
Poštovní přihrádka 02
225 02 Praha 025
Telefon: 224 004 111
Elektronická podatelna
e-mail:
podatelna@ctu.cz
Odbory pro oblasti
- Hlavní strana
- O ČTÚ
-
Působnost ČTÚ
- Regulace e-komunikací
- Regulace poštovních služeb
- Správa rádiového spektra
- Správa čísel a kódů
- Univerzální služba
-
Analýzy relevantních trhů
-
OOP/1/02/2008-2
- Trh č. 1 – přístup k veřejné telefonní síti v pevném místě
- Trh č. 2 – původ volání (originace) ve veřejné telefonní síti v pevném místě
- Trh č. 3 – veřejně dostupné národní telefonní služby poskytované v pevném místě pro nepodnikající fyzické osoby
- Trh č. 3 – ukončení volání (terminace) v jednotlivých veřejných telefonních sítích poskytovaných v pevném místě
- Trh č. 4 – veřejně dostupné mezinárodní telefonní služby poskytované v pevném místě pro nepodnikající fyzické osoby
- Trh č. 4 – velkoobchodní (fyzický) přístup k infrastruktuře sítě (včetně sdíleného nebo plného zpřístupnění účastnického vedení) v pevném místě
- Trh č. 5 – veřejně dostupné národní telefonní služby poskytované v pevném místě pro právnické a podnikající fyzické osoby
- Trh č. 5 – velkoobchodní širokopásmový přístup v sítích elektronických komunikací
- Trh č. 6 – velkoobchodní koncové segmenty pronajatých okruhů bez ohledu na technologii použitou k zajištění pronajaté nebo vyhrazené kapacity
- Trh č. 7 – minimální soubor pronajatých okruhů
- Trh č. 7 – ukončení hlasového volání (terminace) v jednotlivých veřejných mobilních telefonních sítích
- Trh č. 18 – služby šíření rozhlasového a televizního vysílání v sítích elektronických komunikací poskytující obsah vysílání koncovým uživatelům
-
OOP/1/07/2005-2
- Trh č. 1 – přístup k veřejné telefonní síti v pevném místě pro nepodnikající fyzické osoby
- Trh č. 2 – přístup k veřejné telefonní síti v pevném místě pro právnické a podnikající fyzické osoby
- Trh č. 3 – veřejně dostupné národní telefonní služby poskytované v pevném místě pro nepodnikající fyzické osoby
- Trh č. 4 – veřejně dostupné mezinárodní telefonní služby poskytované v pevném místě pro nepodnikající fyzické osoby
- Trh č. 5 – veřejně dostupné národní telefonní služby poskytované v pevném místě pro právnické a podnikající fyzické osoby
- Trh č. 6 – veřejně dostupné mezinárodní telefonní služby poskytované v pevném místě pro právnické a podnikající fyzické osoby
- Trh č. 7 – minimální soubor pronajatých okruhů
- Trh č. 8 – původ volání (originace) ve veřejné telefonní síti v pevném místě
- Trh č. 9 – ukončení volání (terminace) v jednotlivých veřejných telefonních sítích poskytovaných v pevném místě
- Trh č. 10 – tranzitní služby v pevné veřejné telefonní síti
- Trh č. 11 – velkoobchodní plný přístup k účastnickému kovovému vedení nebo sdíl. přístup k účastnickému kov. vedení nebo úseku účastnického kov. vedení sítě pro účely poskyt. služeb el. komunika
- Trh č. 12 – velkoobchodní širokopásmový přístup v sítích elektronických komunikací
- Trh č. 13 – velkoobchodní poskytování koncových úseků pronajatých okruhů v sítích elektronických komunikací
- Trh č. 14 – velkoobchodní poskytování páteřních úseků pronajatých okruhů v sítích elektronických komunikací
- Trh č. 15 – přístup a původ volání (originace) ve veřejných mobilních telefonních sítích
- Trh č. 16 – ukončení volání (terminace) v jednotlivých veřejných mobilních telefonních sítích
- Trh č. 17 – velkoobchodní vnitrostátní trh mezinárodního roamingu ve veřejných mobilních sítích
- Trh č. 18 – služby šíření rozhlasového a televizního vysílání v sítích elektronických komunikací poskytující obsah vysílání koncovým uživatelům
-
OOP/1/02/2008-2
- Digitální vysílání
- Test DVB-T2
- Digitální dividenda
-
Mezinárodní aktivity
-
ČTÚ a EU
- ČTÚ a EU
- Evropský regulační rámec
- Informační systém pro aproximaci práva – ISAP
- EFIS – informační systém o kmitočtovém spektru ECO
- Odkazy na informační zdroje
- 15. implementační zpráva
- Lisabonská smlouva
- Evropský parlament
- Zastoupení Evropské komise v ČR
- Předsednictví v Radě EU
- „116” pro harmonizované služby se sociální hodnotou
- ČTÚ a NATO
- ČTÚ a OECD
- ČTÚ a ITU
- ČTÚ a CEPT
- ČTÚ a ETSI
- ČTÚ a UPU
- Odkazy
-
ČTÚ a EU
-
Ochrana spotřebitele
- Problémová rádiová a koncová telekomunikační zařízení
- Problémové služby a nabídky služeb elektronických komunikací
- Užitečné informace pro uživatele služeb elektronických komunikací
- Péče o osoby se zvláštními sociálními potřebami
- Odkazy na organizace, které se v ČR zabývají v oblasti elektronických komunikací a poštovních služeb ochranou spotřebitele
- Předpisy a opatření
- Aktuality
-
ČTÚ online
- Elektronická úřední deska
- ePodatelna
- Předávání informací ČTÚ
- Veřejné zakázky
- Nabídky nepotřebného majetku
- Výběrová řízení dle ZEK
- Diskusní místo
-
Vyhledávací databáze
- Přehled vyhledávacích databází
- Vyhledávání v seznamu schválených zařízení
- Vyhledávání v seznamu oznámených zařízení
- Přidělená čísla a kódy
- Evidence podnikatelů v elektronických komunikacích podle všeobecného oprávnění
- Databáze přidělených rádiových kmitočtů podle vydaných přídělů a individuálních oprávnění
- Aktuální využívání kmitočtového pásma 3510 - 3580 MHz / 3410 - 3480 MHz
- Přehled platných individuálních oprávnění – rozhlasové vysílače
- Přehled platných individuálních oprávnění – televizní vysílače
- Evidence stanic bezdrátového místního informačního systému (BMIS)
- Formuláře
- Poplatky vybírané ČTÚ
- Protikorupční adresa
- Protikorupční bezplatná linka 199
- Zákon o střetu zájmů
-
ČTÚ informuje
- Oznámení termínu zkoušek
- Jak postupovat
- Zkoušky odborné způsobilosti
- Posuzování shody
- Srovnávací přehled cen a podmínek
- Zprávy o vývoji trhu elektronických komunikací
- Jsem uchazeč o zaměstnání
- Prohlášení o přístupnosti
- RSS
- Pro média
-
Poštovní služby
- Jak správně používat poštovní služby
- Na koho se obrátit
- Jak může ČTÚ zákazníkům pomoci
- Právní poměry u poštovních služeb
- Jaké služby si může odesílatel vybrat
- Jaké doplňkové služby může odesílatel zvolit
- Ceník služeb
- Poštovní služby do zahraničí
- Doklad o podání (podací stvrzenka)
- Poštovní adresa
- Poštovní schránky
- Podání u doručovatele
- Jak se dodává v případě běžné adresy
- Místa, do kterých se nedodává
- Komu lze poštovní zásilku vydat v bydlišti adresáta
- Domovní schránky
- Přístup do domu
- Komu lze poštovní zásilku vydat u pošty
- Dodávání dětem a mládeži
- K čemu slouží průkaz příjemce
- Jaké osobní doklady lze při dodávání použít
- Doba pro vyzvednutí uložené poštovní zásilky
- U kterých pošt se poštovní zásilky ukládají
- Dosílka (dodání na jiné adrese)
- Co se stane, když se nepodaří dodat
- Stížnost na nesprávný postup při dodávání
- Jak reklamovat nedodané poštovní zásilky
- Jak reklamovat poškozené poštovní zásilky
- Jak reklamovat ostatní nedostatky
- Otevírací doba pošt
- Péče o zákazníky při obsluze u pošty
- Péče o nemocné zákazníky
- Péče o osoby na vozíku pro invalidy
- Péče o osoby s dětským kočárkem
- Kde zjistit informace
- Kolokvium



